Часто отдавали предпочтение данному ювелирному салону, однако больше туда ни ногой. Все «акции» сплошное дурилово! В сети салонов действует акция с 03.06.2020 по 31.01.2021 (текст предоставлен с официального сайта компании) : По всей сети мультибрендовых салонов «Малахитовая Шкатулка» второе обручальное кольцо можно выбрать всего за 500 рублей в пару к первому.
*одно обручальное кольцо идет за полную стоимость, без скидки, второе, меньшее по стоимости за 500р
* акция срабатывает только при покупке двух колец из золота
* акция распространяется на ВСЕ обручальные кольца, с камнями и без
* при покупке одного кольца предоставляется скидка -40%. Выбрали кольца в ТЦ Коллаж, там не оказалось нужного размера, попросили консультанта узнать где наши размеры есть, какая цена и действует ли данная акция в других салонах. Нас убедили, что акция действует во всех салонах, уточнили где есть наши размеры, рассчитали итоговую стоимость нашей покупки. Поспешили с утра забрать кольца, приехали в ТД Дом ювелира. Стоимость каждого кольца отличается от заявленной, акцию проводить отказываются, предлагают только скидку 40% на каждое изделие, хотя эту скидку предлагают при покупке одного кольца, а мы берём два и попадаем в акцию «второе кольцо за 500 руб.». Консультант хамка, разговаривать не умеют вообще, ответы « почему вы меня спрашиваете», «это девочке в коллаже ничего не знают», «это у девочек база не обновилась», «ну это же не я написала эту цену». Детский лепет просто, уровень общения с покупателями нулевой. В ТЦ Пассаж акция есть, наших размеров нет, перекинуть с одной точки на другую наши кольца они не могут, т.к. каждый магазин оформлен на разное ИП. Акцию проводить отказываются, почему не понятно, все цены разные ( на одно и тоже кольцо, в одном и том же весе золота на каждой точке разная цена , разница порядка 8-10000).Акция вроде есть и по всем критериям проходим, но акцию проводить отказываются. Даже отказываются делать скидку по карте постоянно клиента. Не рекомендую.
5.0
Добрый день! Я звонила в данный салон. Молодой человек внимательно выслушал мой вопрос и обстоятельно на него ответил. Сразу видно, что он в курсе всего и что он настоящий профессионал! До этого звонила в несколько музыкальных магазинов, но мне ничего путного никто не ответил. Спасибо за то, что у вас работают такие люди!
