Департамент образования Ярославской области

Здравствуйте, не знаем к кому обратиться,в 4" В" классе школы № 4 есть ученик Артем, который бьет одноклассников и мальчиков и девочек,они постоянно ходят с синяками, родители у него какие-то крутые,поэтому их все боятся,наверное,мы тоже боимся,думаем,что жалобы могут навредить детям, он вообще с катушек съедет,родители у него как то не реагируют,учителя вряд ли что смогут сделать,недавно он девочку сбросил с лестницы,у мальчика синяки на руках и груди,и он задыхался.Боимся,как бы не случилось беды.Помогите,пожалуйста, что в таких случаях надо делать,чтоб детям еще хуже не было.