- Ответ справочной
- 1 организация
Нет телевещания 2-ой день, антенна общая домру, звонили каждый раз ответ через час.
Здравствуйте! Давайте разберемся с вашей проблемой отсутствия телевещания.
Похоже, речь идет не о покупке оборудования, а о проблеме с предоставлением услуги Домру. Поэтому, вместо покупки оборудования, давайте сосредоточимся на решении проблемы с предоставлением услуги.
- Где обычно можно купить этот товар, услугу: В данном случае, речь идет об услуге телевещания, предоставляемой компанией Домру. Приобретение услуги происходит при заключении договора с компанией Домру.
- Ключевые характеристики: Стабильное, качественное телевещание, своевременное устранение неполадок, оперативная техническая поддержка.
- На что обратить внимание при выборе, покупке: Важно убедиться в заключении договора, предусматривающего стабильное предоставление услуги. Если проблема возникла, необходимо зафиксировать время обращения и время ответа оператора.
Что можно сделать в вашей ситуации:
- Зафиксируйте факт обращения: Сохраняйте записи времени звонков и ответы операторов.
- Повторное обращение: Продолжайте обращаться в службу поддержки Домру, настаивая на оперативном решении проблемы.
- Эскалация вопроса: Если проблема не решается, попросите перевести вас на старшего специалиста или руководителя отдела.
- Официальная претензия: Если ситуация не улучшится, можно подать официальную претензию в адрес компании Домру.
Для более детальной помощи, уточните, пожалуйста:
- Вы являетесь собственником или арендатором?
- Вы лично устанавливали антенну или это было сделано Домру?
- Есть ли у соседей такая же проблема?
Для получения консультации специалиста или подачи заявки на проверку оборудования, воспользуйтесь чатом с оператором или поиском на сайте Домру: domru.ru Конкретные контакты предоставит оператор.
Обратитесь:
Мы вам помогли? Напишите "Да", это делает наш сервис лучше.
Хорошо, я готов. Задавайте свой вопрос.
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
